ProQuest Central
CSDL Springer
CSDL IEEE
Digital Library Network
Stinet
NXB Xây Dựng
SÁCH THEO CHỦ ĐỀ
SÁCH THEO CHỦ ĐỀ
SÁCH CHUYÊN NGÀNH
SÁCH CHUYÊN NGÀNH
Bạn đọc tiêu biểu

CSDL sách

Trở về
Hiển thị chi tiết
001
000006209
003
LDTU
020
$c99.000 VNĐ
041
$avie
082
$a658.562
100
$aNguyễn, Đình Phan $echủ biên
110
$aTrường Đại học kinh tế Quốc dân
245
$aQuản trị chất lượng: Giáo trình $cNguyễn Đình Phan, Đặng Ngọc Sự, Trương Đoàn Thể...[et al]
250
$aTái bản lần thứ nhất, có sửa đổi bổ sung
260
$aHà Nội $bĐại học Kinh tế Quốc dân $c2012
300
$a438 tr. $c24 cm
520
$aGồm 14 chương: Chương 1: Khách hàng và thỏa mãn khách hàng; Chương 2: Chất lượng và vai trò của chất lượng sản phẩm; Chương 3: Quản trị chất lượng; Chương 4: Hệ thống quản trị chất lượng; Chương 5: Quản trị chất lượng dịch vụ; Chương 6: Tiêu chuẩn hóa; Chương 7: Đảm bảo và cải tiến chất lượng; Chương 8: Kiểm tra chất lượng sản phẩm; Chương 9: Đo lường chất lượng; Chương 10: Chi phí chất lượng; Chương 11: Các công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng; Chương 12: Benchmarking; Chương 13: Đào tạo về quản trị chất lượng; Chương 14: Văn hóa chất lượng.
650
$aQuản trị -- Chất lượng
653
$aQuản trị chất lượng
700
$aĐặng, Ngọc Sự $e chủ biên
852
$a209 Phan Thanh $bTiếng Việt
911
Trần Thị Hậu
927
Mua
928
40694
Sách Chuyên ngành
Sách cùng chủ đề