CSDL sách
001
000000599
003
LDTU
020
$c73000 VNĐ
041
$avie
082
$a910.202
100
$aNguyễn, Trung Kiên
245
$aThực hành nghiệp vụ lễ tân $bGiáo trình: Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp $cNguyễn Trung Kiên $h
260
$aHà Nội $bHà Nội $c2007
300
$a539 tr. $bhình ảnh $c24 cm
500
$aĐTTS ghi: Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội
504
$a Tài liệu tham khảo: tr. 537
520
$aKhái quát chung về môn học thực hành nghiệp vụ lễ tân; Chương 1. Chào đón, giao tiếp với khách hàng và sử dụng các trang thiết bị dụng cụ tại bộ phận lễ tân; Chương 2. Tiếp thị và bán hàng; Chương 3. Nhận đặt buồng; Chương 4. Làm thủ tục nhận buồng; Chương 5. Phục vụ khách lưu trú; Chương 6. Làm ...
650
$aDu lịch -- Nghiệp vụ hướng dẫn
653
$aNghiệp vụ lễ tân
852
$a209 Phan Thanh $bTiếng Việt
911
Nguyễn Thị Hảo
927
Mua
928
11916
Sách Chuyên ngành
Sách cùng chủ đề