CSDL sách
001
000000332
003
LDTU
020
$a2919894951 $c210000
041
$avie
082
$a647.94
245
$aNghiệp vụ lễ tân cách tiếp cận thực tế $bGiáo trình
250
$aIn lần thứ 2
260
$aHà Nội $bThanh niên $c2014
300
$a[180 tr.] $bminh họa $c30 cm.
500
$aĐTTS ghi: Hội đồng cấp chứng chỉ ngiệp vụ Du lịch
504
$a Tài liệu tham khảo $b1
520
$aTrình bày các nội dung về giới thiệu về bộ phận lễ tân, chuẩn bị cho công việc, kỹ năng giao tiếp, đặt buồng, thủ tục nhận buồng và đăng ký, các dịch vụ cho khách trong du lịch, thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân, hệ thống máy vi tính ở bộ phận lễ tân,...
650
$aNghiệp vụ -- Lễ tân
653
$aNghiệp vụ lễ tân
852
$a209 Phan Thanh $bTiếng Việt
911
Nguyễn Thị Hảo
927
Mua
928
33203
Sách Chuyên ngành