ý kiến bạn đọc

Quản trị kinh doanh khách sạn : giáo trình

Tác giả: Nguyễn Văn Mạnh, Hoàng Thị Lan Hương

Giới thiệu tổng quan về kinh doanh khách sạn;  Cơ sở vật chất kỹ thuật và quy trình đầu tư xây dựng khách sạn; Tổ chức bộ máy quản trị nguồn nhân lực của khách sạn;  Tổ chức kinh doanh lưu trú của khách sạn;  Tổ chức kinh doanh ăn uống của khách sạn;  Hoạt động marketing của khách sạn; Quản lý chất...

Giáo trình kinh tế du lịch

Tác giả: Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Hòa

Nội dung bao gồm những vấn đề khái quát như: khái niệm về du lịch; lịch sử hình thành, xu hướng phát triển, ý nghĩa kinh tế - xã hội của du lịch; nhu cầu, loại hình và các lĩnh vực kinh doanh du lịch; điều kiện phát triển du lịch; tính thời vụ trong du lịch.

Marketing du lịch

Tác giả: Trần Ngọc Nam, Trần Huy Khang

Chương 1: Tổng quan về  marketing và marketing du lịch; Chương 2: Sản phẩm, dịch vụ, du lịch; Chương 3: Giá cả; Chương 4: Hệ thống phân phối; Chương 5: Chiêu thị; Chương 6: Thiết lập kế hoạch trong du lịch; Chương 7: Tổ chức bộ phận marketing  và quản trị lực lượng bán hàng; Chương 8: Tiến trình...