- A guide to becoming a travel professional
- Tác giả: Ginger Todd, Susan Rice
- Nhà xuất bản: Thomson - Australia
- Năm xuất bản: 2005
- Số trang:330 p.
- Kích thước:27 cm
- Số đăng ký cá biệt:23854
- ISBN:1401851770
- Mã Dewey:910.23
- Đơn giá:0
- Vị trí lưu trữ:03 Quang Trung
- Ngôn ngữ:English
- Loại tài liệu:Sách Chuyên ngành
- Đang rỗi/ Tổng sách:1/1
- Từ khóa:Travel agenst, vocational guidance
- Chủ đề: Travel agents
- Chuyên ngành: Khoa Du Lịch
- Tóm tắt: A Guide to Becoming a Travel Professional is a text that instructs students on the product of travel and how to sell it. It is a concise and descriptive "how to" manual complete with tools that help the student practice what is learned. Travel Perspectives focuses on terminology, product process and procedure, and developing the student's sales and customer service skills. Discussion points, contained throughout the text, develop understanding of the sales process and the role of customer service in attaining and retaining customers.
Sách cùng chuyên ngành
Sách cùng chủ đề