Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Đà Nẵng
Số trang:
130 tr.
Chuyên ngành:
Kinh doanh số
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Thẻ tín dụng
&
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Thực trạng về tình hình kinh doanh tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 4: Kết quả nghiên cứu và hàm ý; Chương 5: Giải pháp.
Luận văn liên quan
- Thực trạng phát hành và thanh toán thẻ tín dụng tại Ngân hàng Agribank Chi nhánh Quận Cẩm Lệ - Nam Đà Nẵng giai đoạn 2020 - 2022
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Sông Hàn
- Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Trung Việt, phòng giao dịch Đống Đa
- Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng
- Giải pháp phát triển sản phẩm thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Phương Nam – chi nhánh Đà Nẵng