ý kiến bạn đọc

Chủ đề: Tâm lý học--Du lịch

Kiểu tài liệu: Bài giảng Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Du Lịch

Ngày cập nhật: 9/1/2011 10:36:06 AM

Từ khóa: Du lịch; Tâm lý học

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 760 KB

Chương trang: 59 tr

Nguồn: http://www.ebook.edu.vn

Gồm 06 chương: 1. Một số vấn đề cơ bản của tâm lý học; 2. Các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch; 3. Tâm lý du khách; 4. Những vấn đề chung về giao tiếp; 5. Giao tiếp trong du lịch; 6. Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch.