Quý bạn đọc có thể đóng góp ý kiến gởi về địa chỉ email: library@duytan.edu.vn để cùng chúng tôi xây dựng Thư viện Đại học Duy Tân ngày càng phát triển.
Tác giả: Hồng Quang, Ngọc Huyên
Chủ đề: Tiếng Anh--Khách sạn
Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử
Chuyên ngành: Khoa Tiếng Anh
Ngày cập nhật: 10/1/2011 9:22:15 AM
Từ khóa: Tiếng anh khách sạn; Thuật ngữ du lịch
Ngôn ngữ: Anh - Việt
Kích cỡ: 6.61 MB
Chương trang: 210 tr
Nguồn: http://tailieu.vn
Gồm 8 chương: 1. Đặt phòng; 2. Tiếp đãi; 3. Dịch vụ hành lý; 4. Dịch vụ phòng ở cho khách; 5. Bộ phận ẩm thực; 6. Bộ phận thu ngân; 7. Xử lý những ý kiến đóng góp của khách; 8. Điện thoại.
