Những vấn đề cơ bản về công tác văn thư; Tổ chức giải quyết và quản lý văn bản đi; Tổ chức giải quyết và quản lý văn bản đến; Tổ chức giải quyết và quản lý văn bản nội bộ - văn bản mật; Quản lý và sử dụng con dấu; Lập hồ sơ và lưu trữ vào cơ sở cơ quan; Tổ chức lao động khoa học và trang thiết bị trong công tác văn thư.