Chương 1: Tổ chức doanh nghiệp thương mại; Chương 2: Tổ chức lao động trong doanh nghiệp thương mại; Chương 3: Quy hoạch diện tích cửa hàng và kho hàng; Chương 4: Thiết bị thương mại; Chương 5: Nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng và xây dựng mặt hàng kinh doanh ở cửa hàng bán lẻ; Chương 6: Nghiệp vụ mua hàng; Chương 7: Hợp đồng mua bán hàng hóa; Chương 8: Nghiệp vụ kho; Chương 9: Bao bì và nghiệp vụ bao bì hàng hóa; Chương 10: Nghiệp vụ vận chuyển hàng hóa; Chương 11: Quảng cáo thương mại; Chương 12: Nghiệp vụ bán hàng và phục vụ bán hàng; Chương 13: Phụ lục; Chương 14: Tài liệu tham khảo; Chương 15: Mã số mã vạch hàng hóa; Chương 16: Phương tiện quảng cáo chủ yếu ngoài cơ sở kinh doanh của Việt Nam hiện nay; Chương 17: Một số kiến thức cơ bản về phương tiện thanh toán trong kinh doanh thương mại hiện nay; Chương 18: Phương thức bán buôn hàng hóa và hợp đồng mua bán ngoại thương; Chương 19: Công tác kiểm kê hàng hóa; Chương 20: Telemarketing; Chương 21: Những giải pháp phát triển mạng lưới siêu thị ở VN tới năm 2010.
Nghiệp vụ kinh doanh thương mại - dịch vụ: Tập 2: Giáo trình
Gồm 7 chương: I. Mã số, mã vạch và ứng dụng trong kinh doanh hàng hóa; II. Phương tiện quảng cáo chủ yếu ngoài cơ sở kinh doanh của Việt Nam hiện nay; III. Một số kiến thức cơ bản về phương tiện thanh toán trong kinh doanh thương mại hiện nay của Việt Nam; IV. Phương thức bán buôn hàng hóa và hợp đồng mua bán ngoại thương; V. Công tác kiểm kê hàng hóa; VI. Telemaketing; VII. Những giải pháp phát triển mạng lưới siêu thị ở Việt Nam tới 2010.
Nghiệp vụ kinh doanh thương mại - dịch vụ: Tập 1: Giáo trình
Gồm 3 phần 12 chương: Phần I: Tổ chức doanh nghiệp thương mại gồm 2 chương giới thiệu về tổ chức doanh nghiệp thương mại, tổ chức lao động ở doanh nghiệp thương mại. Phần II: Sử dụng và quản lý cơ sở vật chất kỹ thuật gồm 2 chương giới thiệu quy hoạch diện tích cửa hàng và kho hàng, thiết bị thương mại. Phần III. Nghiệp vụ kinh doanh thương mại gồm 8 chương giới thiệu về nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng và xây dựng mặt hàng kinh doanh ở cửa hàng bán lẻ, nghiệp vụ mua hàng, hợp đồng mua bán hàng hóa, nghiệp vụ kho, bao bì và nghiệp vụ bao bì hàng hóa, nghiệp vụ vận chuyển hàng hóa, quảng cáo thương mại, nghiệp vụ bán hàng và phục vụ khách hàng.
