Trình bày khái niệm chung về hệ thống thư điện tử; Giới thiệu về mail client; Quản trị hệ thống thư điện tử; Quản trị hệ thống Mdaemon; Một số lỗi thường gặp với thư điện tử.
Tìm hiểu các giao thức truyền nhận email: các khái niệm cơ bản, giao thức SMTP, giao thức POP3. Thiết kế chương trình SHAREMAIL: tóm tắt phương pháp giải quyết vấn đề, kết nối internet sử dụng giao thức PPP. Cách thực hiện chương trình SHAREMAIL: chương trình POP3 CLIENT, chương trình DELIVER, chương trình SMTP CLIENT, chương trình SMTP SERVER....