Trình bày cách sử dụng hệ điều hành Windows, sử dụng mạng LAN, sử dụng Internet; hướng dẫn bạn tự giải quyết những vấn đề vướng mắc thường gặp trong quá trình sử dụng máy tính; hướng dẫn cài đặt các phần mềm ứng dụng; giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các phần mềm mới.
