Tin tức từ Internet
- Sử dụng khảo sát trực tuyến để tiếp cận khách hàng
- Tác giả:Thúy Hương
- Kiểu tài liệu:Báo trực tuyến
- Ngày cập nhật:30/11/2009
- Từ khóa:Khách hàng, khảo sát trực tuyến
- Ngôn ngữ:Tiếng Việt
- Chủ đề: Thương hiệu
- Nguồn: http://www.lantabrand.com
- Tóm tắt:
Khi bạn quyết định tiếp cận khách hàng bằng những cuộc khảo sát online, bạn cần nhớ những nguyên tắc quan trọng sau: KISS (Giữ cho nó thật đơn giản); Làm cho bài khảo sát có phần vui nhộn; Xây dựng một bài khảo sát dễ dàng sử dụng đối với khách hàng; Cho phép khách hàng bỏ qua những câu hỏi không liên quan đến họ; Sử dụng dữ liệu.
- Địa chỉ tham khảo: