Tóm tắt:

Đề tài nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức, từ đó đề Xuất một số hàm ý quản trị để gia tăng nguồn vốn huy động, cung cấp sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng đến khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới trong thời gian tới. Cụ thể: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức; Đo lường mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm thu hút lượng tiền gửi từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức.