Tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng trong quan hệ với sự trung thành và duy trì khách hàng
Tác giả: Vũ Quang Hưng
Số trang:
Tr. 47-49
Tên tạp chí:
Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương
Số phát hành:
Số 513 tháng 3
Kiểu tài liệu:
Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ:
209 Phan Thanh
Mã phân loại:
658.812
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Từ khóa:
Sự hài long, Trung thành, Khách hàng
Chủ đề:
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Trình bày sự hài long của khách hang; Ảnh hưởng của sự hài long của khách hang về khả năng sinh lời; Các biện pháp thực hiện phản ánh khả năng sinh lười dài hạn.
Tạp chí liên quan
- Kết quả điều trị nhắm trúng đích ở bệnh nhân ung thư phổi không tế bào nhỏ có đột biến phức hợp trên gen EGFR tại Bệnh viện Phổi Trung ương
- Kết quả bước đầu của phương pháp cắt tách dưới niêm mạc điều trị tổn thương ung thư sớm và tiền ung thư đường tiêu hóa tại Trung tâm Nội soi – Bệnh viện Đại học Y Hà Nội
- Một số yếu tố liên quan đến thời gian nằm viện của người bệnh rối loạn lo âu lan toả điều trị nội trú tại viện sức khoẻ tâm thần
- Đánh giá kết quả kết hợp xương bằng nẹp vít khoá điều trị gãy kín thân xương cánh tay tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa
- Giá trị của Interleukin-6 huyết thanh trong dự báo biến cố nội viện ở bệnh nhân suy tim mất bù cấp





