Ứng dụng mô hình VCSI để đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các siêu thị điện máy trên địa bàn Hà Nội
Tác giả: Nguyễn Thị Liên Hương, Nguyễn Thị Thùy Trang, Phạm Hoàng Chung
Số trang:
Tr. 72-74
Tên tạp chí:
Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương
Số phát hành:
Số 497 tháng 7
Kiểu tài liệu:
Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ:
209 Phan Thanh
Mã phân loại:
658.812
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Từ khóa:
Sự hài lòng, khách hàng, mô hình VCSI, siêu thị điện máy
Chủ đề:
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Trình bày khái quát, mô hình và phương pháp nghiên cứu ứng dụng mô hình VCSI; từ đó đưa ra những giải pháp nâng cao sự ự hài lòng của khách hàng đối với các siêu thị điện máy trên địa bàn Hà Nội.
Tạp chí liên quan
- So sánh hiệu quả giảm đau sau phẫu thuật nội soi cắt thùy phổi của Bupivacain phối hợp Dexamethason so với Bupivacain đơn thuần trong gây tê cơ dựng sống dưới hướng dẫn siêu âm
- Nghiên cứu sự phân bố các chủng human papillomavirus HPV trên người bệnh ung thư biểu mô vảy amidan trong giai đoạn 2018 - 2022
- Nghiên cứu một số đặc điểm của động mạch vị trái trên cắt lớp vi tính 64 dãy
- Ứng dụng bảng câu hỏi NAPPA-QoL và thang điểm NPQ10 trong đánh giá chất lượng cuộc sống của bệnh nhân vảy nến móng
- Tỷ lệ chảy máu và các yếu tố liên quan sau nội soi cắt polyp đại–trực tràng ở bệnh nhân xơ gan





