Tóm tắt:

Trình bày thực trạng về số lượng, cơ cấu của các cơ sở kinh doanh lưu trú tại Việt Nam, thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật và năng lực quản lý của các khách sạn Việt Nam, thực trạng về đội ngũ lao động trong khách sạn.