Tóm tắt:

Khảo sát tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh điều trị nội trú về hoạt động chăm sóc của điều dưỡng, mức độ hài lòng của người bệnh khi vào khoa điều trị, sự hài lòng về giáo dục sức khỏe và hướng dẫn chế độ điều trị, chăm sóc.