CSDL Bài trích Báo - Tạp chí
Quản trị quan hệ khách hàng – Thực trạng và giải pháp
Tác giả: ThS. Nguyễn Quốc Nghi, Đào Vĩnh Nguyên
Số trang:
Tr. 32-35.
Tên tạp chí:
Thị trường tài chính tiền tệ
Số phát hành:
Số 7 (376)/2013
Kiểu tài liệu:
Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ:
209 Phan Thanh
Mã phân loại:
658
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Từ khóa:
Quản trị khách hàng, ngân hàng thương mại
Chủ đề:
Quản trị--Khách hàng
Tóm tắt:
Trình bày thực trạng hoạt động của quản trị khách hàng của các ngân hàng thương mại, từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao hoạt động quản trị khách hàng trong các ngân hàng thương mại Việt
Tạp chí liên quan
- Ảnh hưởng của sự hài lòng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xe buýt tại thành phố Đà Nẵng
- Marketing strategy of Tra Vinh Pharmaceutical Joint Stock Company in 2023-2024 : a 4P-based analysis
- PRISMA-based systematic review of immersive experiences and consumer behavior : theoretical perspectives and models
- From AI recommendations to purchase intention : exploring consumer psychology in the Vietnamese e-commerce market (the case of Da Nang)
- Factors influencing female students at Duy Tan University's decision to get vaccinated against cervical cancer