Tóm tắt:

Nghiên cứu sử dụng phương pháp Fuzzy Delphi nhằm xây dựng chỉ tiêu mô tả chức năng điều hành trong quản lý khai thác (QLKT) cơ sở vật chất (CSVC) tại các cơ sở giáo dục đại học (CSGDĐH) công lập Việt Nam. Trên cơ sở lý thuyết chức năng quản lý và các nghiên cứu trước, 8 chỉ tiêu sơ bộ được đề xuất theo 3 nhóm: Chỉ đạo và ra quyết định; truyền thông và phản hồi; động viên và phát triển đội ngũ.