Tóm tắt:

Gửi tiết kiệm là một hình thức đầu tư phổ biến và an toàn cho khách hàng cá nhân. Các yếu tố như: lợi suất, an toàn, linh hoạt, dịch vụ khách hàng, uy tín của ngân hàng... có thể ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng. Bài viết này xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân, qua đó, tác giả đề xuất giải pháp nhằm tăng lượng tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế (VIB) tại Bình Dương.