Tóm tắt:

Cách mạng công nghiệp 4.0 và công nghệ số đã và đang tác động đến hoạt động ngân thống ngân hàng tại các thị trường đang phát triển. Đặc biệt tại Việt Nam, một trong những quốc gia có tố độ tăng trưởng kinh tế cao trong khối ASEAN; Vì vậy, vấn đề quản lý chất lượng công nghệ và quản lý . ninh mạng tại các ngân hàng thương mại ngày càng được chú ý quan tâm nhiều hơn. Do đó, các ngân hàn thương mại cần sở hữu khả năng đầu tư vào CNTT-TT mới và an ninh mạng để thích ứng nhanh chóng quản trị hiệu quả các rủi ro không lường trước nhằm quản lý chất lượng công nghệ tốt hơn.