Tóm tắt:

Bài viết nhằm xác định các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động của công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen, thông qua việc vận dụng mô hình Thẻ điểm cân bằng, đề xuất các gợi ý nâng cao hiệu quả quản lý và hoạt động cho doanh nghiệp.