Tóm tắt:

Nghiên cứu nhằm xây dựng mô hình các nhân tố có tác động đến ý định sử dụng điện thoại thông minh. Hai lý thuyết chính được dùng trong nghiên cứu là lý thuyết giá trị tiêu dùng và hành động hợp lý. Mô hình được đề xuất gồm 9 nhân tố: thái độ, chuẩn chủ quan, kiểm soát hành vi, giá trị điều kiện, giá trị xã hội, giá trị học hỏi, giá trị cảm xúc, giá trị hữu dụng và tiêu dùng đẳng cấp.