Kinh nghiệm quốc tế về triển khai TQM tại ngân hàng thương mại và bài học cho Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Thị Việt Hà, Nguyễn Ngọc Mai
Số trang:
Tr. 104 - 106
Tên tạp chí:
Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương
Số phát hành:
Số 601
Kiểu tài liệu:
Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ:
209 Phan Thanh
Mã phân loại:
658
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Từ khóa:
Quản lý chất lượng toàn diện, ngân hàng thương mại
Tóm tắt:
Bài viết tổng hợp và phân tích kinh nghiệm ứng dụng quản lý chất lượng toàn diện (TQM) của các ngân hàng thương mại tại một số nước đã triển khai ứng dụng TQM và thu được những thay đổi tích cực trong quản lý kết quả hoạtđộng các dịch vụ ngân hàng.
Tạp chí liên quan
- Bước đầu khảo sát đặc điểm biến thể xoang tĩnh mạch sọ não trên MRI ở bệnh nhân đau đầu mạn tính
- Độ sâu xâm lấn trên cộng hưởng từ và tình trạng di căn hạch cổ ở ung thư lưỡi
- U thận chứa mỡ ở trẻ em: Báo cáo ca bệnh u quái thận nguyên phát và u nguyên bào thận dạng quái
- Đánh giá độ dày xương và mô mềm khẩu cái trên phim CBCT (Cone-Beam Computed Tomography)
- Nhận thức về vi-rút HPV của sinh viên y dược: Từ những hiểu lầm về phòng bệnh đến sự thiếu hụt kiến thức ở nam giới