Tóm tắt:

Bài viết nghiên cứu tác động trực tiếp và gián tiếp của phong cách lãnh đạo (PCLĐ) đến ý định nghỉ việc của người lao động (NLĐ) ngành bán lẻ thông qua yếu tố trung gian là sự thỏa mãn công việc. Mẫu nghiên cứu bao gồm 472 NLĐ làm việc tại các doanh nghiệp bán lẻ tại TP. Hồ Chí Minh, Vinh và Hà Nội. Tác giả sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để nghiên cứu mối quan hệ giữa PCLĐ, sự thỏa mãn công việc và ý định nghỉ việc của NLĐ. Kết quả nghiên cứu cho thấy, PCLĐ chuyển đổi và PCLĐ giao dịch có tác động trực tiếp làm giảm ý định nghỉ việc của NLĐ, còn PCLĐ tự do có tác động làm tăng ý định nghỉ việc.