Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các khách sạn 4-5 sao trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Tác giả: Nguyễn Quyết Thắng, Đỗ Thị Ninh
Số trang:
Tr. 64-71
Tên tạp chí:
Nghiên cứu kinh tế
Số phát hành:
Số 12(499)
Kiểu tài liệu:
Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ:
209 Phan Thanh
Mã phân loại:
658
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Từ khóa:
Ngành khách sạn, năng lực cạnh tranh, khách sạn 4-5 sao thành phố Hồ Chí Minh
Chủ đề:
Khách sạn
&
Năng lực cạnh tranh
Tóm tắt:
Tiến hành kháo sát 308 khách du lịch đã và đang lưu trú tại các khách sạn 4-5 sao trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả cho thấy có 5 yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh: 1. giá cả, 2. sản phẩm dịch vụ, 3. uy tín và hình ảnh, 4. cơ sở vật chất kỹ thuật, 5. trình độ tổ chức và phục vụ khách. Từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho các khách sạn 4-5 sao trên địa bàn thành phố trong thời gian tới.
Tạp chí liên quan
- Tăng cường sự tham gia của khu vực tư nhân thông qua hợp tác công - tư trong xử lý chất thải rắn sinh hoạt
- Các cơ chế tài chính thúc đẩy bảo tồn đa dạng sinh học và dịch vụ hệ sinh thái
- Đánh giá vai trò của nhận thức cộng đồng trong duy trì bền vững đô thị và phát triển dịch vụ hệ sinh thái tại công viên Tao Đàn
- Phát hành trái phiếu xanh tại Việt Nam : thực trạng và khuyến nghị
- Đề xuất các giải pháp ứng phó với đảo nhiệt đô thị để bảo vệ sức khỏe người dân và thích ứng với biến đổi khí hậu