60981Quản trị quan hệ khách hàng tại Agribank Chi nhánh Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Chương 1: Cơ sở lý luận của quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Agribank Chi nhánh Quận Sơn Trà – Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Agribank Chi nhánh Quận Sơn Trà – Đà Nẵng.
60982Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay
Trong bối cảnh nền kinh tế mang tính hội nhập và cạnh tranh cao như hiện nay, “khách hàng” là chìa khóa để các doanh nghiệp nói chung cũng như ngân hàng thương mại nói riêng tồn tại và phát triển. Do đó, vấn đề xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đặc biệt là khách hàng mục tiêu, là yếu tố quan trọng hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Trong những năm qua, các ngân hàng thương mại Việt Nam đều nhận thức rõ tầm quan trọng và đã triển khai quản trị quan hệ khách hàng một cách có hệ thống. Trên cơ sở hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp và phân tích, đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam thời gian qua, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển quản trị quan hệ khách hàng của các ngân hàng thương mại, coi đây là một giải pháp quan trọng giúp ngân hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
60983Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Đà Nẵng
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Bảo Việt Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Bảo Việt Đà Nẵng.
60984Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Kiên Giang
Chương 1. Cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2. Thực trạng Quản trị quan hệ khách hàng tại Công Ty Bảo Việt Kiên Giang; Chương 3. Giải pháp phát hoàn thiện công tác Quản trị quan hệ khách hàng tại Công Ty Bảo Việt Kiên Giang.
60985Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3
Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3; Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3.
60986Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH MTV Cấp nước Đà Nẵng
Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH MTV Cấp nước Đà Nẵng; Giải pháp nhằm nâng cao quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH MTV Cấp nước Đà Nẵng.
60987Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH SX TM DV Bao bì Carton Hồng Đào
Chương 1: Cơ sở lý luận công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM). Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty TNHH SX TM DV Bao bì Carton Hồng Đào. Chương 3: Giải pháp quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty TNHH SX TM DV Bao bì Carton Hồng Đào.
60988Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH Thép Tứ Hưng - TP Đà Nẵng
Chương 1. Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2. Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH Thép Tứ Hưng - TP Đà Nẵng; Chương 3. Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH Thép Tứ Hưng - TP Đà Nẵng.
60989Quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn; Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện CRM tại Khách sạn Crowne Plaza Danang.
60990Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Á Châu- Chi nhánh Đà Nẵng
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng trong ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi Nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ACB - Chi Nhánh Đà Nẵng.