17471Dịch vụ thanh toán di động – Công nghệ và xu hướng phát triển
Sự bùng nổ của các thiết bị di động và sự phát triển công nghệ MFS sẽ dẫn đến những chuyển biến lớn trong phương thức thanh toán khi mua sắm của người dân. Trong một thế giới đang có sự chuyển mình mạnh mẽ về dịch vụ, công nghệ và hạ tầng như hiện nay thì MFS được coi là một trong những nhân tố tích cực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.
17472Dịch vụ thanh toán ngân hàng trong bối cảnh cách mạng công nghệ đang phát triển mạnh mẽ
Cách mạng công nghiệp 4.0 và xu hướng Fintech thúc đẩy sự cạnh tranh mạnh mẽ, thu hút đông đảo các công ty cung cấp giải pháp công nghệ, các doanh nghiệp bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ, đáp ứng nhu cầu các sản phẩm dịch vụ tiện ích ngày càng cao của khách hàng, đặc biệt là dịch vụ thanh toán. bài viết điểm lại những kết quả phát triển dịch vụ thanh toán của ngành ngân hàng, thẻ, công nghệ.
17473Dịch vụ tư vấn tài chính cá nhân tại Việt Nam đã đến lúc chuyên nghiệp hóa
Bài viết tập trung làm rõ các khái niệm về tài chính cá nhân , đánh giá thực trạng dịch vụ tư vấn tài chính cá nhân tại Việt Nam, từ đó đưa ra những gợi ý nhằm thúc đẩy và phát triển dịch vụ tư vấn tài chính cá nhân tại Việt Nam một cách chuyên nghiệp.
17474Dịch vụ y tế: tác động của các loại kỹ năng giao tiếp của bác sĩ đối với giá trị cảm nhận của bệnh nhân
Thông thường, các nghiên cứu về khách hàng dịch vụ được thực hiện trong bối cảnh khách hàng ở trạng thái tâm lý và thể chất bình thường. Tuy nhiên, trong dịch vụ y tế, hầu hết khách hàng khi đi khám chữa bệnh đều ở trạng thái không tốt. Điều đó ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp với bác sĩ và cảm nhận về dịch vụ. Nghiên cứu này nhằm xác định vai trò của cảm nhận của bệnh nhân về hai loại kỹ năng giao tiếp của bác sĩ đến hai dạng giá trị dịch vụ y tế. Với dữ liệu khảo sát từ 262 bệnh nhân, phân tích cho thấy giao tiếp của bác sĩ không đơn thuần là trao đổi thông tin cần thiết cho nghiệp vụ y tế. Nó còn giúp phát triển mối quan hệ xã hội, một điều kiện quan trọng giúp bệnh nhân có trải nghiệm quá trình tốt hơn, dẫn đến kết quả điều trị tốt hơn. Hơn nữa, mặc dù kết quả sức khỏe tốt hơn mới là điều bệnh nhân mong muốn, quá trình dịch vụ là rất quan trọng vì nó có tác động mạnh đến kết quả dịch vụ. Nghiên cứu này còn chỉ ra rằng kỹ năng lắng nghe và kỹ năng tư vấn có ảnh hưởng mạnh như nhau đến giá trị quá trình, nhưng không ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị kết quả của dịch vụ khám chữa bệnh.
17475Dictinary of development psychology
This book provides over 2500 definitions of key terms in the field of developmental psychology, including ageing. Covering both American and British terms and systems, the work gives clear and comprehensive definitions of psychometric and other tests of psychogical development, and general developmental terms.
17476Dictionary of contemporary quotations
This is a collection of 7000 modern quotations, dating in the main from 1945 to the present day. They are taken from many different areas of contemporary life, ranging from politics, poetry and the theatre, to science, rock `n' roll, television and psychology.
17477Dictionary of language teaching & applied linguistics
Introducing 2000 detailed entries from subject areas such teaching methodology, curriculum development, sociolinguistics, syntax and phonetics,....
17478Dictionary of Vietnamese traditional culture
This book introduces Vietnamese traditional culture. According to our conception, traditional culture dates back to the time when the Vietnamese nation was born, spanning from the first millennium B.C. and the late 19th century to early 20th century. In order to help readers follow the interaction of traditional culture and contemporary one, we include also some dictionary entries relating to things which were mentioned until August 1945. Vietnamese culture embraces cultures of many ethnic groups. But this dictionary focuses mainly on the Viet (Kinh) people's scholarly and folk culture, which includes the following aspects.
17479Dictionnaire moderne Francais- Anglais
Presenting word-order, phonetic transcription, grammatical information, differentiation of meanings,...
17480Điểm cân bằng thị trường và bài toán cân bằng trong nền kinh tế thị trường
Đưa ra cách nhìn nhận về điểm cân bằng thị trường theo tư duy kinh tế học và bằng mô hình cân bằng thị trường Nash - Cournot.