001
000005481
003
LDTU
041
$avie
082
$a658.562
100
$aNguyễn, Đình Phan $echủ biên
110
$aTrường Đại học kinh tế quốc dân
245
$aQuản lý chất lượng trong các tổ chức: Giáo trình $cNguyễn Đình Phan
260
$aHà Nội $bLao Động - Xã Hội $c2005
300
$a383 tr. $c21 cm
520
$aGồm các nội dung: 1. Chất lượng sản phẩm và khách hàng; 2. Quản lý chất lượng; 3. Chi phí chất lượng; 4. Quản lý chất lượng dịch vụ; 5. Hệ thống quản lý chất lượng; 6. Tiêu chuẩn hóa và đo lường chất lượng; 7. Đảm bảo và cải tiến chất lượng; 8. Các công cụ thống kê trong quản lý chất lượng; 9. Kiểm tra chất lượng sản phẩm; 10. Giáo dục và đào tạo chất lượng.
650
$aQuản lý -- Chất lượng
653
$aQuản lý
852
$a209 Phan Thanh $bTiếng Việt
911
Trần Thị Hậu
927
Mua
928
6568
Sách Chuyên ngành