ý kiến bạn đọc

Bài tập vật lí lí thuyết : tập 1 : cơ học lí thuyết - điện động lực học và lí thuyết tương đối : in lần thứ 5

Nhóm Tác giả: Nguyễn Hữu Minh, Tạ Duy Lợi, Đỗ Đình Thanh,...

Gồm 2 phần: Phần 1. Cơ học lí thuyết; Phần 2. Điện động lực học và lí thuyết tương đối.

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng

Tác giả: Ngọc Hoa

Giới thiệu về dịch vụ khách hàng; Lãnh đạo công ty làm gì để triển khai và thực hiện chiến lược cung cấp dịch vụ; Lắng nghe ý kiến của khách hàng; Thực thi chiến lược dịch vụ khách hàng; Trao quyền và ý thức làm chủ; Khách hàng nội bộ; Phát triển và bồi dưỡng kỹ năng phục vụ khách hàng.

Giáo trình Hán ngữ: Tập 2 - quyển 2

Tác giả: Trương Văn Giới, Lê Khắc Kiều Lục, Dương Văn Vượng

Giải thích ngữ pháp; Luyện ngữ âm; Hướng dẫn tập viết chữ theo bộ thủ; ...

Giáo trình Hán ngữ: tập 2 - quyển 1

Tác giả: Trương Văn Giới, Lê Khắc Kiều Lục

Giải thích ngữ pháp; Luyện ngữ âm; Hướng dẫn viết chữ theo bộ thủ; Đáp án bài tập; ...

Nghe & nói tiếng Hoa : giáo trình

Gồm 2 phần nghe và nói, trong mỗi phần lại gồm 5 nội dung: Nghe (hoặc nói), từ mới, giải thích từ ngữ trọng điểm, bài tập.