ý kiến bạn đọc

Kinh tế & quản lý ngành thương mại dịch vụ: Dùng cho hệ bồi dưỡng, tại chức, văn bằng II

Tác giả: GS.TS Đặng Đình Đào

Sách có nhiều nội dung mới tập trung vào các lĩnh vực kinh tế và quản lý ngành thương mại - dịch vụ.

Giáo trình Kinh tế các ngành thương mại - dịch vụ

Tác giả: Đặng Đình Đào(ch.b), Hoàng Đức Thân, Nguyễn Văn Tuấn ...[et al]

Phần 1: Kinh tế, tổ chức và quản lý các ngành thương mại dịch vụ; Phần 2: Đặc điểm và hướng phát triển một số ngành thương mại - dịch vụ cơ bản.

Nghiệp vụ nhân viên ngành dịch vụ

Tác giả: Hồng Hà

Trình bày những tố chất cần thiết của một phục vụ viên ưu tú; Đào tạo nhân viên phòng lễ tân khách sạn; Nghiệp vụ nhân viên phục vụ buồng; Nghiệp vụ nhân viên phục vụ bàn; Nghiệp vụ nhân viên phục vụ phòng nghỉ, phòng trà, phòng vui chơi; Nghiệp vụ phục vụ viên một số ngành khác; Loại trừ các trở ...