ý kiến bạn đọc

Kẻ thành công phải biết lắng nghe : bí mật của việc chinh phục mọi người

Tác giả: Mark Goulston

Gồm 4 phần: Phần 1: Bí quyết tiếp cận bất kỳ ai; Phần 2: Chín quy tắc căn cốt để kết nối với mọi người; Phần 3: 12 cách nhanh chóng, dễ dàng để thuyết phục và thu phục; Phần 4: Ráp nối hoàn chỉnh: Những cách xử lý nhanh chóng trong bảy tình huống thách thức.