CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng Online Banking tại Ngân hàng SeaBank chi nhánh Đà Nẵng
Số trang:
103 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2024
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị Kinh doanh
&
Khách hàng cá nhân
Tóm tắt:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu. Chương 2: Cơ sở lý luận. Chương 3: Thực trạng nghiên cứu & Phương pháp nghiên cứu. Chương 4: Kết quả nghiên cứu. Chương 5: Kết Luận và kiến nghị.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn công việc của nhân viên Ngân hàng Seabank - CN. Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng
- Study on factors affecting job satisfaction of employees at Seabank - Nguyen Van Linh Branch, Da Nang
- Research the factors affected on individual customer satisfaction when using online banking at Seabank - Da Nang Branch
- Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng khi giao dịch tại Công ty cổ phần chứng khoán FPT - Chi nhánh Đà Nẵng
- The impact of service quality on customer loyalty when trading at FPT securities joint stock company - Da Nang Branch