CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

An investigation into the current situation and some solutions for improving the service quality of the front desk after the Covid 19 pandemic at Hai An Riverfront Hotel - Da Nang

Tác giả: Le Thi Thuy Linh

Giảng viên hướng dẫn: MA. Truong Thi Hue

Số trang: 77 p.
Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại: 420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản: 2022
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề: English--Tourism
Tóm tắt:

Be able to understand the functions and tasks of Hai An Riverfront DaNang Hotel reception department; Identify the factors affecting the professionalism of the receptionist; Analyze the actual situation and situation of the epidemic and from there propose solutions to improve the quality of service of the receptionist at the hotel.

Luận văn liên quan