An investigation into the real situation and some solutions to improving the service quality of reception department at Phu Thinh boutique resort and SPA
Số trang:
69 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2020
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
English--Tourism
Tóm tắt:
Chapter 1 is the theoretical basis of the hotel industry, reception department and service quality in the hotel; Chapter 2 is a description of the general of Phu Thinh Boutique Resort and Spa Hotel, Reception and Organizational Department at this hotel; Chapter 3 is analyzing and evaluating the problem.
Luận văn liên quan
- Assessing the level of job satisfaction of workers at automotive electric component manufacturing company limited - Thaco industries
- Xây dựng website kinh doanh thiết bị điện tử tích hợp AI chatbot và thanh toán online
- Xây dựng website cung cấp dịch vụ đám cưới tích hợp trợ lý ảo
- Phát triển nền tảng họp trực tuyến và tích hợp AI
- Phát triển hệ thống đặt vé xe khách tích hợp AI để gợi ý tuyến đường và hỗ trợ khách hàng