Gồm 8 chương: Chương 1: Nhập môn quản trị hành chính văn phòng; Chương 2: Hoạch định và tổ chức công việc hành chính văn phòng; Chương 3: Điều hành và kiểm tra công việc hành chính văn phòng; Chương 4: Nâng cao hiệu quả công việc hành chính văn phòng; Chương 5: Soạn thảo văn bản; Chương 6: Tổ chức hội nghi, cuộc họp, chuyến công tác; Chương 7: Công tác lưu trữ và hủy bỏ hồ sơ tài liệu
