31 Những kết quả thực nghiệm về các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình chuyển đổi số trong ngành ngân hàng / Lê Tấn Nghiêm, Lê Long Hậu, Trần Việt Thanh Trúc, Nguyễn Thị Thanh Tâm // .- 2022 .- Chuyên đề đặc biệt .- Tr. 62-67 .- 332.12

Bài viết trình bày tác động của yếu tố sản phẩm đến quá trình chuyển đổi số; tác động của yếu tố chiến lược và quản lý đến quá trình chuyển đổi số, cuối cùng là tác động của yếu tố nhân viên đến quá trình chuyển đổi số trong ngành ngân hàng.