21 Xây dựng các dịch vụ chính phủ điện tử / ThS. Nguyễn Thanh Minh, Nguyễn Bội Ngọc // Công nghệ thông tin & truyền thông .- 2011 .- Số kỳ 2 tháng 1/2011 .- Tr. 43-47. .- 621

Định nghĩa chính phủ điện tử, lý do triển khai và khai thác chính phủ điện tử, các mục tiêu, các loại hình chính phủ điện tử.