Tóm tắt:

Trong bối cảnh khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, nhiều ngành hàng kinh doanh truyền thống đang phải đối mặt với những đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin. Như đã thấy trong cuối thế kỷ 20 và đầu thế kỷ 21, bán hàng truyền thống đang phải đối mặt với bán hàng online - thương mại điện tử và mới đây là các hãng kinh doanh taxi truyền thống phải đối mặt với 1 một hãng cung cấp dịch vụ taxi trên nền tảng internet, GPS thông qua sự bùng nổ của smartphone.