Tóm tắt:

Giới thiệu dịch vụ thoại qua giao thức Internet ( Volp). Từ đó đưa ra cách tái xác lập các thị trường: quy mô của thị trường, yếu tố cốt lõi của kinh doanh, cách thách thức về pháp lý, điểm mấu chốt, những liên quan chiến lược.