Tóm tắt:

Trongg kỷ nguyên 4.0 hành vi du lịch của du khách đang và sẽ có nhiều sự thay đổi với tốc độ chóng mặt. các điểm đến du lịch cũng như các cơ sở cung cấp dịch vụ tại điểm đến cần tiên lượng trước những sự thau đổi và có những chuẩn bị thích hợp đê nâng cao tính cạnh tranh.