CSDL Bài trích Báo - Tạp chí
Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ theo mô hình SERVQUAL: Nghiên cứu trường hợp ngân hàng ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế
Tác giả: Thân Thị Hoan, Lại Xuân Thủy
Số trang:
Tr. 25-27.
Tên tạp chí:
Ngân hàng
Số phát hành:
Số 3/2014
Kiểu tài liệu:
Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ:
209 Phan Thanh
Mã phân loại:
332.12
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Từ khóa:
Dịch vụ ngân hàng bán lẻ, mô hình SERVQUAL, phát triển ngân hàng.
Tóm tắt:
Trình bày kết quả đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt
Tạp chí liên quan
- Ca bệnh hiếm gặp annulaire elastolytic giant cell granuloma : phát hiện mới trên lâm sàng và cơ chế bệnh sinh
- Kết quả điều trị nám má bằng Laser Picosecond YAG 1064 nm tại Bệnh viện Da Liễu Hà Nộ
- Đánh giá kết quả phẫu thuật cholesteatoma bẩm sinh tai giữa giai đoạn potsic III
- Đặc điểm lâm sàng, cận lâm sàng và kết quả sớm phẫu thuật u mô đệm dạ dày tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức
- Kết quả tạo hình thân đốt sống bằng bơm cement sinh học có bóng qua cuống ở bệnh nhân xẹp đốt sống do loãng xương tại Bệnh viện Hữu Nghị