Tóm tắt:

Trình bày về quan điểm cấu thành và chất lượng nguồn nhân lực ngân hàng; cần có khung năng lực chuẩn cho các vị trí, chức danh ngân hàng; cần có khung đào tạo cho các chuẩn chức danh/vị trí trong ngân hàng; cần trang bị cơ sở vật chất phù hợp và đổi mới phương pháp tổ chức, quản lý đào tạo trong ngân hàng.