Tóm tắt:

Tác giả trình bày 5 nội dung chính mà các ngân hàng nên tư vấn cho các khách hàng của mình (khách hàng xuất khẩu) khi họ lần đầu tiên tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế: về chiến lược kinh doanh, nghiên cứu thị trường, quản lý rủi ro, phương thức và phương tiện thanh toán, chăm sóc khách hàng.