Tóm tắt:

Làm rõ nội dụng, tầm quan trọng và phương thức triển khai những ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trợ hoạt động điều hành doanh nghiệp và cùng với nó là tạo ra khả năng đảm bảo một số yêu cầu sống còn cho doanh nghiệp, đó là sự ổn định chất lượng các sản phẩm – dịch vụ của doanh nghiệp.