Tóm tắt:

Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch là nhiệm vụ cơ bản và lâu dài nhưng cũng rất cấp thiết để du lịch Việt Nam có thể phát triển, vươn lên ngang tầm khu vực và đạt trình độ quốc tế. Tuy nhiên, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam trong những năm qua đã bộc lộ những hạn chế nhất định: thiếu về số lượng, yếu về chất lượng, cơ cấu bất hợp lý cả về cấp bậc, ngành nghề đào tạo và phân bổ vùng, miền. Để khắc phục tình trạng trên, ngoài việc nổ lực của các cơ sở đào tạo thì vai trò của các cơ quan quản lý nhà nước là hết sức quan trọng: đào tạo như thế nào? Đào tạo ở đâu? Đối tượng nào cần được ưu tiên? Cơ chế chính sách nào để phát triển nguồn nhân lực du lịch?...Bài viết này nhằm góp phần giải quyết những vấn đề trên.