Tóm tắt:

Bài viết nghiên cứu tác động của sự gắn kết đến hiệu suất làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại TP. Hồ Chí Minh. Nhóm tác giả khảo sát thu thập 344 phiếu trả lời của cá nhân đang làm việc trong các bộ phận tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại TP. Hồ Chí Minh. Kết quả phân tích định lượng sử dụng mô hình PLS-SEM và công cụ SmartPLS cho thấy, mối quan hệ tác động tích cực của sự gắn kết nhân viên với hiệu suất làm việc; đồng thời, chỉ ra tác động tích cực của môi trường làm việc, chương trình đào tạo và phát triển, cùng với chính sách tiền lương và phúc lợi đến sự gắn kết của nhân viên.