Tóm tắt:

Đánh giá ảnh hưởng của trí tuệ cảm xúc đến sự căng thẳng của nhân viên kế toán tại các doanh nghiệp ở Đà Nẵng. Thông qua phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, có 4 nhân tổ của trí tuệ cảm xúc có ảnh hưởng đến hiệu quả công việc theo thứ tự là: Nận thức cảm xúc, Suy nghĩ tích cực với cảm xúc, Hiểu rõ cảm xúc, Kiển soát cảm xúc. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đưa ra một số hàm ý nhằm cải thiện các nhân tố trí tuệ.