Tóm tắt:

Các hành vi vi phạm trong thương mại điện tử diễn ra ngày càng phức tạp khiến người tiêu dùng còn nhiều lo ngại trong việc mua hàng và thanh toán trực tuyến. Chính vì vậy thương mại điện tử đang cần một khung pháp lý toàn diện, đồng bộ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi tham gia.